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支付配置常见问题:

1.反复安装安全控件无效 2.商户号不匹配 3.签名错误



一. 进行敏感操作时,经常会提示你安装安全控件和操作证书,反复安装任然不成功;或者安装完成后点击启用没反应

支付配置常见三大问题(图1)


支付配置常见三大问题(图2)

解决方案

1.安装控件和证书要求你的浏览器必须为兼容模式,并且安装之后必须允许加载此安全控件,可以按照下图,把浏览器设置为兼容模式,并且允许安全控件加载。或者使用IE浏览器操作,因为IE浏览器默认就是兼容模式

以QQ浏览器为例

→红色箭头位置切换浏览器模式

→蓝色箭头位置弹出加载项提醒,右键单击允许加载

支付配置常见三大问题(图3)


2.正确安装了安全控件,点击启用没有反应,刷新一下或者关闭页面重新打开就好

 

二. 使用异主体的商户号,或者第三方申请的特约商户号,最后支付验证时会出现以下提示


支付配置常见三大问题(图4)

怎么判断是公众号自己的商户号?

1.首先登陆公众号后台,点击微信支付,往下拖到已关联商户号,查看是否为普通商户,很多公众号绑定有两个商户号,先要确定哪一个才是公众号自己的商户号

支付配置常见三大问题(图5)


2.点击公众号右上角账号详情,可以查看公众号主体信息


支付配置常见三大问题(图6)

主体信息为温州市杜尼商贸有限公司,所以选择第一个商户号


支付配置常见三大问题(图7) 

3.登陆微信商户平台,点击账户中心→个人信息,检查登陆的商户号是否正确


支付配置常见三大问题(图8)


三. API密钥错误


支付配置常见三大问题(图9)

错误原因:

1.复制粘贴32位密钥到小红点后台时,产生了空格


2.如图,32位密钥设置位置弄错


支付配置常见三大问题(图10)


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