二维码红包教程

二维码红包每个用户只能扫一次，可以被多个用户扫，一个活动是统一的二维码。

二维码红包用的是微信临时二维码，最长有效期是30天，如果超过三十天就会失效，所以设置活动注意不要超过三十天

一. 开通公众号红包功能: 开通红包需要满足微信支付开通满足90天加连续30天的流水（点击查看教程）

二.在公众号商户平台申请0.3-499红包场景：如果没有申请，红包最小金额只能是1元。（点击查看教程）

三. 授权小红点（点击查看教程）

四. 微信支付配置：（点击查看教程）

五. 充值活动经费到公众号商户平台：如果有基本账户和运营账户两个账户，充值到运营账户；基本账户的钱可以转到运营账户

常见疑问：商户号上有资金但不能用于发红包？

公众号商户平台每晚12后开始结算，交易未结算资金就变成了已结算资金。变成已结算资金之后，不可以用作任何其他用途的，比如：退款，购买，发红包等，只能提现到指定的账户里面。（腾讯关于退款文档https://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107mAVz6F.html?scene_id=pc302&scene_id=kf47）

六. 设置红包活动

1. 红包回复：红包回复可以设置文字，图片，图文等，粉丝扫码获得红包的同时推送给他

2. 活动经费：不能小于1元钱，按照公式范围取合理值，公式中的数值设置好了都不能再更改。

3. 红包场景：不同红包场景最大区别就是红包金额的范围，默认是1元到200元范围，可去公众号商户平台申请0.3-499的红包场景。

4. 赠送卡券：既以节省活动经费，又能促进其他商品的销售。当设置了赠送卡券会出现以下情况：

   a. 红包和卡券都有剩余，粉丝有机率领取到红包和卡券

   b. 红包领完了，只剩下卡券，粉丝扫码会得到卡券或者提示：红包已经领完了

   c. 红包和卡券都没了，扫码会提示：您来晚了，红包已经领取完了

   d. 红包还有卡券没了，扫码如果刚好领取到卡券，会提示：卡券已经领完

5. 卡券在“商品设置”→“卡券设置”进行添加，方法如下：

卡券库存要大于或者等于二维码红包中的卡券数量；发放类型选择按用户发放；使用期限要大于或等于红包设置的期限；每人限领设置为1就可以，设置更大的数字也无效，因为二维码红包本来一次活动中每人就只能扫码一次；绿框中的条件都不用选；蓝框中的根据实际情况和自己需要去设置

6. 活动时间：过了活动时间，再修改或延长时间，新生成二维码，扫码照样会提示红包已过期。跟口令红包不同，二维码红包过期了就无法再回收利用。所以尽量把时间设置长一点，通过活动开启按钮来控制红包可否以被领取。

公众号的永久二维码是10万个，如果用完就不能再生成了，所以我们二维码红包是用的公众号临时二维码，个数无限，有效期是30天，所以活动时间的设置超过30天也是没有意义的

7. 红包祝福语：出现在用户领取红包的前端页面

8. 领取限制：常用于线下门店，只让门店附近的粉丝参与。都是根据微信获取的地理位置来判断，不是微信资料里面的地址

七．设置好红包，即可生成二维码

八.  常见问题：

1. 设置完活动如果准备打印实物的二维码，先不要开启活动，交给广告公司打印完成，放入产品之后再开启活动，中途不要曝光二维码，防止打印过程有人盗领。

2.活动过程中，少部分人无法领取红包，并且提示：该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试。一般是被微信拦截了。如下图，可以查看领取失败原因：

在弹出的对话框，输入粉丝提供的信息查询:

如下图提示，这种情况就是被微信拦截了

为什么会被拦截：

1.粉丝微信没有头像。

2.粉丝微信有异常，没有绑定银行卡。

3.羊毛党，长期用来抢购，抢红包。

4.新申请的微信号，或者活跃度很低。

处理方式：

1.可以给粉丝回复下面这段话：

企业红包无法领取是由于微信信用度较低，请您尽量提高微信账号信用度，给您带来不便十分抱歉。

提高微信信用度方法：

a.微信开通时间满24小时

b.开通实名认证

c.绑定银行卡

d.使用微信支付功能

e.较多使用微信其他功能

f.微信帐号无其他违规行为

2.可以让他加客服微信，用客服微信给他补发红包，因为被微信拦截的用户，就算在后台补，他照样不能领取

建议：用第一种处理方式就可以了，既然被微信拦击了，本身就是粉丝自身问题，有可能就是一个羊毛党，告诉他是微信的原因。但是活动不成功，本身就已经很多人投诉，尽可能不要得罪任何人