模板群发简介
不受48小时互动限制,不占用公众号群发次数,不限次数,功能强大。内容以模板方式发送,可以加图文或者商品,推文等链接;必须对接认证的服务号使用
1.发送样式:
2.可以按照积分,标签,关注时间等发送消息
3.按照任务宝活动完成状态发送
操作教程
一、授权小红点(点击查看教程)
二、登录微信公众号后台→点击左侧模版消息→选择你要使用的模版
若没有“模板消息”一栏,说明公众号没有开通,点击这里查看开通教程
如果公众号没有开通消息模板功能,在这个页面会提示你开通。申请开通时,推荐选:“IT科技/互联网|电子商务,其他/其他”行业, 常见到模板大多都属于此行业
三、选好模板之后,进入小红点后台点击“刷新模板”拉取刚刚在公众号添加的模板,然后设置并保存
注意:不要有重复的模板,出现重复可去公众号后台删除,再来小红点后台刷新
重点解析
1.字段内容不要有表情符号,双引号,还有一些奇怪的符号,会导致发送失败,并且所有字段消失,无法再次编辑,如下图
2.如果模板消息添加的链接过长可能导致发一半无法发送,生成短连接后再用
3.可以用“\n”对编辑的内容进行换行,但是\n两边是不能跟数字或者字母连在一起的,必须空格隔开,如下图就是因为\n跟数字连在了一起,导致不正常
四. 内容测试
1.配置好模板后,可以点击预览扫码测试
2.也可可单独给自己发一条消息
常见问题
★.如果“开启任务”无法点击,重新加载一下页面刷新一下
★.开启任务之后,一般需要等待2-10分钟开始发送
★.发送速度为两分钟1万人,无其它任何限制。发送量100万以上请提前联系小红点客服
★.给所有用户发送消息,有一定发送失败的比例很正常,原因主要有:a.近期取关 b.对公众号进行屏蔽 c.对方手机,网络等原因
★解析JSON/XML内容错误;
unserialize():Error at offset XXX of 209 by tes
解决方案:http://help.xiaohongdian.net:8080/?m=home&c=View&a=index&aid=329
★.如图,群发消息出现部分字体颜色不一致,原因是粉丝的昵称有特殊符号或者英文格式的符号,或者模板本身问题,或者发送内容有英文格式的符号,模板群发的文字颜色无法做到精准
★.如图,商家群发10万多人,结果出现接口调用超过限制,只发了接近10万人,剩下的几千人发送失败;一般是因为超过了公众号给你的接口每日调用次数
可以登录公众号后台→点击最左下角的接口权限→对话服务→模板群发,查看自己公众号每日调用量是多少
可点击左上角申请临时提高调用上限