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虚拟商品与实物商品特点

1.如图,虚拟商品勾选自动发货,订单一旦完成支付,就会自动发货。若勾选线下核销,用户支付完成就会得到一个核销二维码,可以进行线上或者线下核销;用户领取虚拟商品时,系统不会自动获取用户收货资料;如果想强行获取用户资料,如下图可添加“买家留言”项:

虚拟商品与实物商品特点(图1)

2.用户领取或者购买实物商品,系统会自动获取用户微信下图的地址。如果发现获取的地址不对,用户还可以进行修改。

虚拟商品与实物商品特点(图2)

3.实物商品设置成核销,粉丝购买会后会弹出自提点列表让粉丝选择;而虚拟商品并不会弹出自提点让用户选择;实物商品核销员在下图位置设置:

虚拟商品与实物商品特点(图3)


在活动中,设置成虚拟商品核销需要注意:

1.如图,活动商品设置为虚拟核销,那么全国微信用户都可以参与这个活动;如果是餐饮或实体店商家,并没有连锁店,最好提前告诉粉丝此奖品只可以来某某现场来核销领取,不邮寄。很多活动页面可以让商家自由发挥 ,如:商城主页图,海报,海报小尾巴,活动规则,商品主图,商品详情或者自己写的推文等,这些都粉丝最容易看到的页面。

虚拟商品与实物商品特点(图4)

2.虚拟商品设置核销员位置(点击查看完整教程

虚拟商品与实物商品特点(图5)

核销工具就是核销员的微信。商家所有店员都可以成为核销员,无需其他设备

 

在活动中,实物商品核销需要注意:

1.活动商品设置为实物核销,那么只有自提点地区的粉丝才能领取该奖品,如果外地粉丝参与完活动之后领取该奖品会收到如下提示:

所以,在活动介绍,活动规则,商品主图,商品详情,推文,活动海报等页面,应该提前告诉粉丝:外地用户不要参与,参与了活动也无法领取奖品。只想增长本地粉丝的商家比较喜欢实物核销的方式。


虚拟商品与实物商品特点(图6)


2. 以上海为例,实物商品核销添加自提点地址时,是精确到“区”的,也就代表“黄浦区”以外的粉丝领取奖品会收到“您所在区域未设置自提点,不能购买”的提示;若是希望整个上海地区粉丝都可以领取奖品,就必须每个区都添加自提点。每个区的核销员可以是同样的人员,没有什么限制。

 虚拟商品与实物商品特点(图7)


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